Scusa, posso venderti una polizza?

Mentre mi accingevo a scrivere questo libro ho partecipato alla convention di una compagnia di assicurazioni. Ebbene lamministratore di questa compagnia nel suo discorso non ha mai usato il termine venditori né rete di vendita, bensì ha parlato di "canale distributivo", di rete agenziale. Un fatto raro che ha dato dignità al ruolo dellagente di assicurazione troppo spesso scambiato per un venditore. Vendere è unarte che parte dal cuore; per vendere bisogna voler bene al cliente, "godere" del fatto che abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Tutto è vendita, impariamo che se vendiamo qualcosa vuol dire che cè qualcuno disposto a comprare. Rendiamoci conto che un bene, un servizio, un prodotto valgono quanto un ipotetico compratore è disposto a pagarlo. Quindi vendere vuol dire assecondare i desideri di un compratore, soddisfare le sue esigenze, ma soprattutto stabilire una relazione con il compratore. Questo è lobiettivo che mi sono posto nello scrivere questo mio libro; vorrei dare un contributo a tutti coloro che fanno della "vendita" la propria fonte di sostentamento, partendo dalle mie esperienze e portando il lettore a riflettere su quanto sia bello aver venduto qualcosa.