Credit management

Il libro è una guida operativa alla professione di credit manager e al suo attuale ruolo. Si descrivono le caratteristiche professionali , il percorso per ottenere la certificazione professionale nazionale e i processi operativi del credit management. Inoltre, sottolineando l ’importanza del fatto che sia i professionisti che le aziende possano e debbano contare su una serie di competenze certificate e ampiamente acquisite e verificate, l ’autore fa anche un ricco excursus su tutto ci ò che c ’ è da sapere oggi sul mondo del credito. Lo fa esponendo con piglio analitico l ’importanza del credito come aspetto primario nella gestione aziendale, illustrando criticit à e ripercussioni, anche sul piano legale e dell ’occupazione, e trattando il tema della gestione dei dati sensibili e della privacy , cercando, laddove possibile, di anticipare quanto e cosa potr à cambiare a breve termine in ambito normativo. Nella prima parte del testo viene descritto in modo dettagliato il valore istituzionale delle associazioni e il ruolo del credit manager, mentre nella seconda si sviscerano tutti i ruoli della filiera del credito (ruoli, competenze e abilit à) ponendo particolare accento sulle soft skill che, pur esulando dalle abilit à tecniche, sono altrettanto essenziali, non potendo mai separare il professionista dal suo valore umano. Nella parte conclusiva si affrontano invece i processi aziendali del credito , dall ’importanza della compliance normativa fino all ’ analisi dei Kpi . Indice sintetico